編輯同志：

你好！

在上期的《廣宏建設》雜志上我看到“職工信箱”這個欄目，就很想給你們寫信，聊聊我最近的困惑。我是貴州人，現在廣宏公司河南一個項目部做鋼筋工，雖然走南闖北也有幾年了，但因為我只有小學文化，普通話不會說，而且每到一地都因為聽不懂當地語言而苦惱。我們這個工地上基本上是河南人，管理層的基本上是東陽人，這樣在平時工作中，他們有時講方言，就聽不懂。有時在給我們布置工作，講要求時溝通起來很吃力，和工友們相處也帶來很多不方便，致使自己常常不敢開口和人說話，更不用說主動去問工作上的事情了。這使我很自卑，也很煩惱，感覺這樣下去不僅自己的工作不能做好，生活上也少了很多樂趣，我想改變自己的現狀，但又想不出好的辦法來，所以我想借“職工信箱”這個欄目，把自己的想法講出來，請求大家的幫助，給我意見。謝謝大家！
此致


敬禮

廣宏河南****項目部 許**
2007年6月3日

許師傅：

你好！

首先非常感謝你的信任，能給我們編輯部來信，我想你有勇氣來信已經使你從困惑中邁出了第一步，你信中所說的語言障礙問題，也正是現很多外出打工的朋友們所面臨的實際問題。所以，許師傅你不必自卑，誰都不是天生會說話，作為一名建筑工人，因為工作性質的特殊使你長期在外奔波，所到之處都是不同的生活習俗和語言環境，這樣難免會給生活帶來不便，使溝通產生障礙，但只要調整好自己的心理，積極面對，一切困難都會迎刃而解。

我覺得針對你的問題最根本的首先要學習普通話。這是一輩子受用的技能，尤其像你這樣要全國各地跑的特殊情形，必須學會。那么，如何才能學會呢？不要以為學普通話有多難，你已經有小學的基礎，再加上生活中普通話運用的普遍性、廣泛性，哪里都有老師，無時不刻都能學習，比如，電視電臺，商場等公共場合。而一開始你不需要學得有多少標準，只要能聽，能表達就行。然后要多說，要大膽地說出來，和工友們說，到公共場所去說，只要你開口了，就有交流的機會，就能提高，這樣慢慢地就會熟能生巧，直到最后你在生活和工作中能得心應手地運用它。有句話說得好，“學好普通話，走遍天下都不怕”，更不用說你與領導、工友交流這樣簡單的問題了。所以與人交流，沒有別的辦法和捷徑，只有學習語言，語言學好了，它給你的益處會大大多于你所付出的艱辛和努力。

其次要主動和人交流。語言的障礙是你目前最大的困惑，但我們不能就這樣被困住，要學會主動去化解。比如，各種班前會、交底會上，如果有講方言而使你有不明白的地方，你可以主動去詢問，要求用普通話再給你講解，甚至可以直接向領導提出“請講普通話”的要求。我想領導也好、工友也好，如果是因為工作和學習，肯定會非常愿意幫助你，而且這樣，也會促使領導層在今后的工作中更加注重方法，注重使用普通話。如果再無法溝通，你還可以采取文字的形式，把意見和建議寫下來，呈上去。所以有困惑不要擔心，關鍵是我們自己的態度要積極，要主動。

再則就是要堅持。凡事貴在堅持，尤其是學習。“一口吃不成胖子”，學習有個積累的過程，一、兩天看不到效果，不代表你一個月后沒有效果，只要你肯學，并且堅持下去，就一定會學成。相信自己，拿出毅力和決心來吧。
最后，祝愿你早日走出困惑，工作、生活一切順利，并愿你全家健康、幸福！
此致

敬禮

編輯部：素兒
2007年6月8日